Mae'r pynciau yr ymdrinnir â nhw’n cynnwys:

• Egwyddorion cyfrifoldebau personol a sut i ddatblygu a gwerthuso eich perfformiad eich hun yn y gwaith   
• Egwyddorion gweithio gydag eraill a goruchwylio eraill mewn amgylchedd gwaith  
• Egwyddorion rheoli gwybodaeth a chynhyrchu dogfennau mewn amgylchedd busnes 
• Cefnogi'r amgylchedd gwasanaeth cwsmeriaid a darpariaeth gwasanaeth cwsmeriaid effeithiol 
• Egwyddorion darparu a chynnal gwasanaethau gweinyddol 
• Defnyddio technolegau Cydweithredol a meddalwedd prosesu geiriau

Byddwch yn cael eich addysgu drwy gymysgedd o ddarlithoedd byr, gan weithio gyda myfyrwyr eraill mewn parau a grwpiau, drwy arddangosiadau a gwaith ymarferol i’ch helpu i ddatblygu sgiliau dadansoddol a goruchwyliol da.

5 Gradd A* - C TGAU gan gynnwys Iaith Saesneg a Mathemateg neu gymhwyster Lefel 2 perthnasol. Bydd myfyrwyr hŷn heb gymwysterau TGAU yn cael eu hystyried os oes ganddynt brofiad gwaith perthnasol mewn gweinyddu neu wasanaeth cwsmer.

Aseiniadau, asesiadau ymarferol a phrofion ar-lein parhaus.

• Mae'r Coleg yn croesawu cyswllt â rhieni / gwarcheidwaid myfyrwyr sy'n iau na 18 oed.

• Mae cefnogaeth ychwanegol ar gael i fyfyrwyr sydd ag anableddau ac anawsterau dysgu.

• Mae Coleg Caerdydd a'r Fro wedi ymrwymo i gynhwysiant ac mae'n gwerthfawrogi amrywiaeth. Rydym yn benderfynol o hybu cyfleoedd cyfartal a thrin pawb yn deg a gyda pharch.

• Mae Coleg Caerdydd a'r Fro yn cadw'r hawl i wneud newidiadau i'r cwrs hwn heb rybudd ymlaen llaw.

• Gall ffioedd cyrsiau newid. Cadarnheir eich ffi cyn ymrestru.

• Mae pob cwrs yn fanwl gywir adeg uwchlwytho neu argraffu'r deunydd hwn.

• Dim ond os oes niferoedd digonol y cynhelir y cyrsiau.

• Sylwer, os byddwch yn dewis tri chwrs neu fwy, efallai y cewch eich cyfeirio i gael apwyntiad gyrfaoedd i ddechrau. Nid yw hyn yn berthnasol i ddewisiadau Safon Uwch na TGAU.