Cysylltwch â ni

Os hoffech gysylltu â ni ffoniwch 02920 250 250 neu e-bostiwch info@cavc.ac.uk

Cwynion, Sylwadau a Chanmoliaeth

Rhowch eich barn am CAVC

Sylwadau, Awgrymiadau a Chanmoliaeth

Efallai y bydd adegau pan fyddech chi'n dymuno ein canmol ni am wneud rhywbeth yn dda, neu efallai y bydd gennych chi sylwadau yr hoffech i ni wybod amdanynt. Mae pob adborth yn ddefnyddiol wrth i ni gynllunio i'r dyfodol.

Os oes gennych gŵyn am unrhyw ran o'r gwasanaeth yr ydych wedi'i dderbyn gan y Coleg; gofynnwn yn y lle cyntaf eich bod yn codi eich pryder (au) yn anffurfiol, yn bersonol, gydag aelod o staff.

Rhowch rywfaint o feddwl i unrhyw gŵyn a wnewch drwy'r ffurflen hon. Rydym yn cymryd pob cwyn yn eithriadol o ddifrifol ac ar ôl ei gyflwyno, caiff cwynion eu trin yn unol â gweithdrefnau cwyno cytunedig y coleg. I'r perwyl hwn, byddem yn disgwyl i unrhyw achwynydd sy'n cyflwyno eu pryderon drwy'r ffurflen hon allu dangos eu pryderon.

Cwblhewch y ffurflen isod i wneud sylw, awgrym neu gŵyn am unrhyw ran o'r gwasanaeth a gawsoch gan Goleg Caerdydd a'r Fro. Isod ceir linc i'n Polisi a Gweithdrefn Gwyno:

Polisi Cwynion

Gweithdrefn Gwynion

Defnyddiwch y nodwedd hon i arddangos disgrifiad byr neu unrhyw gyfarwyddiadau, nodiadau neu ganllawiau y dylai'r ymwelydd eu darllen wrth lenwi'r ffurflen. Bydd yn ymddangos yn union islaw enw'r ffurflen.